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据大公报报导，香港㓥房租务管制生效已有一年半，关注基层的社区组织协会调查发现，涉及租约安排、水电收费违规情况仍然存在。约八成受访者表示，出租者没主动解释租管及调整任何安排。社协到13间地产代理公司“放蛇”，当中仅一间的回复能完全符合现有法例要求。有基层市民透过地产中介租住㓥房，签署临时租约后，仍未入住便已被无理加租，租约遭随意修改，缴交的水电费亦按照单据计算，租户要求退租后却未能收回按金。社协直言，租管执行未如理想，部分地产代理兼具业主身份，或签约时未尽责解释相关规定，难以保障租客利益，建议地产代理监管局加强教育及监管，抽查及严惩违规地产代理。

大公报记者昨日到多区㓥房瞭解，有住户直言从未见过业主，更不知水电费如何计算。

《大公报》直击住户：从没见过业主

“我无睇过张水电费单，不知道每度电、每立方水收多少钱。”在观塘康宁道租住套房的刘先生说，直接跟业主租住，每月除缴交3800元租金，需另外缴交水电费和清洁费，业主每月以短讯通知他水、电用量和收费，但自己不知实际用量是多少。

盛女士与儿子一家四口租住深水埗㓥房，经地产中介租住，从未见过业主，所有事项都经中介通知，“水费每立方收10元，电费都好贵，地产无提供电费单，是直接说要收多少钱。月租9000元，水电费要1000多元，收费贵都无办法，现在很难找地方住。”

谭小姐去年8月向深水埗一间地产中介租屋，遇到无理要求，“签临时租约时，租金是4500元，第二日地产中介打电话说要收4600元”，而且水费每立方收18元，每度电1.7元，她遂决定退租，“地产代理态度好恶劣，唔肯退租金。”她向差估署投诉，但由于只有临时租约，且未获正本，其后取得的副本内容被地产代理篡改，致未能处理。

管制“㓥房”租务的《业主与租客（综合）条例》于去年1月22日生效，管制条文包括禁止业主滥收水电费，业主须向租客出示水电缴费单副本及提供书面账目，分摊款额总和不得超过缴费单款额。不过，社协于今年一至五月期间，访问282名㓥房租户的结果显示，八成半受访者表示出租者没出示由电力公司或水务署发出的账单，近15%租客需缴交每度电电费高于1.8元，只有约两成租客缴交的水费低于水务署订立的最高分级定价每立方11.97元。